В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Обстановка в районе оставляет желать много лучшего. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, работают спустя рукава. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости падают с каждым месяцем, и конца этому не видно.
Но Кивер — человек особой закалки. За внешней хрупкостью скрывается железная воля. Она не из тех, кто отступает. Практически сразу становится ясно: её новый коллектив — это что-то особенное. Подчинённые не просто плохо работают. Они, сами того не желая, постоянно создают вокруг себя череду нелепых происшествий и мелких катастроф.